Direktur Utama PDAM Tirtanadi Trisno Sumantri didampingi Direktur Air Minum Joni Mulyadi saat memimpin dan melakukan koordinasi langsung dengan Tim Divisi Pengolahan Air Minum

Medan-Intainews.com:Terjadi gangguan kualitas air yang terdistribusikan kepada pelanggan di wilayah Cabang Sunggal, Cabang Padang Bulan, Cabang Diski dan Cabang Sei Agul pada hari Selasa 15 Oktober 2019.

Hal itu disebabkan kesalahan informasi ketingian air di dalam Reservoir 3 [Jalur Q6 dan Q7] yang ditampilkan oleh Supervisory Control And Data Acquistion [SCADA] pada Instalasi Pengolahan Air [IPA] Sunggal.

Ini merupakan buntut dari kerusakan Panel Inverter di IPA Sunggal akibat sambaran petir beberapa waktu lalu yang menyebabkan 3 pompa terhenti [namun kondisi tersebut sudah dilakukan perbaikannya]. Sambaran petir ini juga ternyata mempengaruhi SCADA yang ada di IPA Sunggal sehingga sistem monitoring ketinggian air pada reservoir tidak terpantau dengan baik.

Direktur Utama PDAM Tirtanadi Trisno Sumantri didampingi Direktur Air Minum Joni Mulyadi menyampaikan langsung dalam siaran persnya kepada wartawan, Selasa [15/10/2019] setelah memimpin dan melakukan koordinasi langsung dengan Tim Divisi Pengolahan Air Minum [PAM].

Kondisi di lapangan sejauh ini dapat terhandle dengan baik dan perbaikan terus dilakukan. “Saat ini petugas sedang melakukan upaya perbaikan terhadap alat monitoring tersebut, diharapkan perbaikan dapat secepatnya selesai,” kata Trisno Sumantri.

Untuk antisipasi awal, lanjut Trisno Sumantri, petugas di Cabang Pelayanan telah melakukan pembuangan air melalui Wash Out [WO] yang ada di setiap pipa distribusi agar aliran air ke pelanggan dapat kembali normal kualitasnya.

“Kami mohon maaf atas gangguan ini, pelanggan kami yang mengalami ganguan air dapat menghubungi Cabang Pelayanan terdekat atau melalui Halo Tirtanadi di nomor 1500922,” pungkas Trisno Sumantri. *Inc-03